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Questions-Réponses

MON ESPACE PERSONNEL

  • Comment changer mon mot de passe ?Open or Close

    Pour changer votre mode de passe, merci de vous rendre dans MON PROFIL, puis dans REGLAGES, puis dans CHANGER MON MOT DE PASSE.

  • Comment changer mon statut de membre de Supporter à Membre actif?Open or Close

    A tout moment, vous pouvez changer votre statut de membre. Pour devenir Membre Actif en ayant déjà le statut de Supporter, merci de prendre contact directement avec l’équipe IUFN. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

  • Comment modifier le contenu de mon profil ?Open or Close

    Pour modifier le contenu de votre profil, visible de tous, merci d’aller dans MON PROFIL, puis dans  MODIFIER. Notez que plus votre profil est renseigné, mieux les autres membres d’IUFN vont pouvoir vous identifier et plus vous allez pouvoir bénéficier de l’effet réseau. 

  • Dois-je obligatoirement choisir un avatar?Open or Close

    Non, choisir un avatar personnalisé n’est pas une obligation. Si vous ne souhaitez pas en choisir un, le site va vous attribuer un avatar générique, le même pour tous les membres n’ayant pas choisi une image spécifique. Notez, que le choix d’un avatar personnalisé vous permet d’augmenter votre visibilité au sein du réseau et d’être plus facilement reconnu par vos contacts.

RESEAU

  • Comment inviter une nouvelle personne ou un organisme à rejoindre IUFN?Open or Close

    C’est simple ! Vous pouvez lui transmettre un mail personnalisé avec la présentation du site iufn.org disponible sur la page SOUTENIR IUFN.

  • Comment écrire un message à tous les membres du réseau?Open or Close

    Pour écrire un message à tous les membres du réseau IUFN (Supporters et Membres actifs), merci de vous rendre dans menu RESEAU, puis sous-menu ACCUEIL MEMBRES. Ensuite, renseignez votre message dans l’espace ACTIVITE DU RESEAU. Vous pouvez adjoindre un lien web directement dans le message. Pour envoyer le message, cliquez simplement sur Publier. Le message s’affichera alors sur cette page, visible et accessible de tous les membres du réseau.  (Notez que ce dispositif ne permet pas d’envoyer un message mail ‘classique’ à tous les membres d’IUFN.)

  • Comment écrire un message privé à un membre d’IUFN ?Open or Close

    Pour envoyer un message privé à un membre d’IUFN, merci de vous rendre:

    -        soit dans votre espace MON PROFIL, puis dans MESSAGES, puis dans NOUVEAU MESSAGE et de choisir le contact auquel vous souhaitez écrire. Puis appuyer sur Envoyer. La personne sélectionnée recevra alors un message sur l’adresse mail qu’elle a renseigné dans son profil. Le message figurera alors dans sa boîte mail personnelle et dans sa boîte mail Mes messages de son profil sur iufn.org

    -        soit dans le menu RESEAU, puis sous-menu ACCUEIL MEMBRES. Ensuite, allez sur le profil de la personne à laquelle vous souhaitez écrire et cliquez sur le bouton Lui écrire. Vous serez alors redirigés vers votre espace MON PROFIL, MES MESSAGES.

GROUPES DE TRAVAIL

  • Comment rejoindre un groupe de travail existant?Open or Close

    Pour rejoindre un groupe de travail existant, il faut disposer de statut de Membre actif. Si cela est le cas, il vous suffit de vous rendre dans le menu GROUPES DE TRAVAIL, et de choisir un groupe qui vous intéresse. Ensuite, une fois le groupe choisi, cliquez simplement sur le bouton Rejoindre ce groupe. Un message sera alors envoyé à l’administrateur du groupe qui validera votre participation par retour de message. Vous allez ensuite accéder aux contenus liés à ce groupe et vous allez pouvoir échanger avec les participants actuels.

    Si vous avez le statut de Supporter et vous souhaitez rejoindre un groupe de travail, merci de contacter l’équipe d’IUFN. Le changement de votre statut sera alors nécessaire.

  • Comment créer un groupe de travail?Open or Close

    Tout Membre actif peut créer un nouveau groupe de travail. Pour créer un nouveau groupe, merci de vous rendre dans le menu GROUPES DE TRAVAIL, puis appuyer sur le bouton Créer un groupe. Suivez ensuite les indications dans le formulaire d’interface. Une fois le groupe crée, vous en êtes naturellement l’administrateur. Notez, que plus vous renseignez le texte de description du groupe et ses objectifs, plus la lisibilité de l’ensemble des groupes sera grande et nous évitera des doublons. Merci pour votre compréhension.

  • Comment inviter les membres IUFN à rejoindre un groupe dont je suis seulement un membre et pas l’administrateur?Open or Close

    En tant que participant d’un groupe de travail, vous ne pouvez pas directement inviter d’autres membres à rejoindre le groupe. Pour cela, il vous suffit

    -        soir de suggérer le(les) nom(s) identifiés à l’Administrateur du groupe et il se chargera des invitations.

    -        soit d’inciter ces personnes à solliciter elles-mêmes un accès à ce groupe via le menu GROUPES DE TRAVAIL, puis le bouton Rejoindre ce groupe sur la page du groupe de travail choisi.

  • Puis-je inviter les personnes extérieures au réseau à rejoindre un groupe de travail?Open or Close

    Non. Si vous souhaitez inviter des personnes qui ne sont pas membres d’IUFN à participer à votre groupe de travail, il faut que ces personnes adhèrent d’abord à IUFN. Ce service est en effet réservé aux Membres actifs d’IUFN.

  • Comment créer un document de travail partagé au sein d’un groupe?Open or Close

    Sur la page du groupe concerné, merci de vous diriger vers l’onglet ‘Espace collaboratif’, puis vers le bouton Créer un nouveau document. Laissez-vous ensuite guider par l’interface dédiée qui permet d’attribuer au document différentes caractéristiques.

CENTRE DE RESSOURCES

  • Où consulter la liste de toutes les ressources disponibles?Open or Close

    Pour consulter l’ensemble des ressources documentaires disponibles sur le site (publications, études de cas, fiches d’initiative terrain, fiche acteurs, vidéos), merci de vous rendre dans le menu RESSOURCES, puis dans Recherche avancée, et de choisir dans Type de publication – Toutes. Vous serez redirigé vers une nouvelle page avec la liste de toutes les ressources disponibles différenciées par un code couleur.

  • Comment soumettre une publication?Open or Close

    Pour soumettre à IUFN une publication qui vous paraît intéressante (article, rapport, livre, vidéo, itw, etc.), merci de vous rendre
    - soit dans l’espace SOUMETTRE UNE PUBLICATION, accessible à partir de la barre de connexion en haut à droite ou à partir du sous-menu Soumettre une publication dans le menu RESSOURCES. Puis remplissez le formulaire d’interface de saisie. Joignez le document et cliquez sur Soumettre. L’équipe IUFN recevra alors votre message et pourra s’occuper de la mise en ligne du support dans la catégorie correspondante. Merci de nous aider ainsi à enrichir le centre de ressources partagé.
    - soit dans le menu RESEAU, puis de publier votre message avec le lien correspondant dans l’espace Activité du réseau. Le document sera visible de tous. Si pertinent, l’équipe d’IUFN se chargera de son intégration dans le centre de ressources partagé, selon la catégorie correspondante.

  • Comment trouver rapidement des ressources liées à un sujet?Open or Close

    Pour trouver rapidement des ressources documentaires (publications, fiches acteurs clés, études de cas, fiches d’initiatives terrain, vidéos) sur un thème précis, merci de vous rendre sur la page RESSOURCES, puis dans la partie Recherche simple. Il vous suffit alors de rentrer un mot-clé de votre choix, ou de vous en laisser suggérer un par le moteur de recherche. Les résultats de la recherche s’affichent alors automatiquement sur une nouvelle page. Chaque publication aura un code couleur selon sa catégorie.

  • Comment trouver des documents précis avec une référence bibliographique?Open or Close

    Pour effectuer une recherche documentaire plus complexe, merci de vous rendre dans la page RESSOURCES, puis dans le sous-menu RECHERCHE AVANCEE. Cochez ensuite les critères qui vous intéressent ou alors effectuez une recherche par mot-clé suggéré par le moteur de recherche. Les résultats s’afficheront automatiquement dans une nouvelle fenêtre.

  • Comment signaler à IUFN un évènement à intégrer dans l’Agenda?Open or Close

    Pour nous signaler un événement important concernant la thématique de la gouvernance alimentaire des régions urbaines, merci de nous envoyer un message via le formulaire CONTACT. Nous serons ravis de relayer cette information. Notes toutefois, qu’enfin de garantir une cohérence globale de cette espace, IUFN se réserve le droit de choisir les évènements mis en ligne sur son site. Merci pour votre compréhension.

PISTES D’AMELIORATION DU SITE

  • Comment nous signaler une erreur, un dysfonctionnement sur le site?Open or Close

    L’actuel site d’IUFN est en période de test d’un mois. Aidez-nous à en faire un site riche et puissant ! Pour nous signaler une erreur, un dysfonctionnement ou un élément manquant sur le site, merci de bien vouloir prendre contact avec notre équipe en indiquant le mot AMELIORATION dans l’objet de votre message. Nous traiterons votre message dans les meilleurs délais. Merci par avance pour votre coopération.

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